- يتم شحن طلبات القاهرة الكبرى والاسكندرية وتصلك خلال 24 - 48 ساعة
- يتم شحن طلبات الصعيد والدلتا وتصلك خلال 48 - 72 ساعة
- يتم شحن المحافظات النائية وتصلك خلال 48 - 96 ساعة
- نتحمل كافة التكاليف اذا كان هناك عيب في المنتج او مشكلة تصنيع
- يمكنك المعاينة مجانا
الإستبدال والإسترجاع حق مضمون كل عملائنا وهو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا.
جميع المنتجات المعروضة على متجرنا قابلة لسياسة الإستبدال والإسترجع وفق الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصحفة.
يمكن الإرجاع أو الإستبدال إذا كان المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي.
يتم الموافقة على طلب الاستبدال او الاسترجاع خلال 3 ايام عمل.
في حالة الموافقة على طلب الاسترجاع والاستبدال المندوب يصل للعميل خلال 3-5 أيام عمل.
يرجى ارسال رسالة عبر تطبيق ال Whatsapp من أجل طلب الإسترجاع أو الإستبدال
يرجى تصوير بوليصة الشحن والمنتج وإرساله على الواتساب مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب ليتم إستبداله بمنتج اخر في حالة كان المنتج فاسدا أو به عيب معين، أو لا يستغل وفق المتفق عليه.
يتم إسترجاع المبلغ للعميل كاملا في حالة كان المنتج الذي توصل به مختلف تماما مع وصف المنتج في صفحة المنتج بموقعنا.
لسنا مسؤولين عن أي توقعات لإستعمال المنتجات من طرف العميل لم نذكرها بصفحة المنتج بموقعنا